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apacitan al personal de DIF Torreón en manejo de emociones

Torreón, Coahuila a 15 de Abril de 2016. Con el apoyo del departamento de psicología positiva de la Universidad Tec Milenio, el personal directivo, operativo y administrativo del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Torreón, recibió este jueves y viernes capacitación en temas de autoestima y manejo de emociones.

Marcela Gorgón Riquelme, presidenta honoraria del organismo reconoció que el capital humano que integra a la institución es medular en la atención al beneficiario, por lo que acciones de este tipo fortalecen la calidad del servicio otorgado en cada uno de los programas que se brindan.

El curso estuvo a cargo del catedrático Braulio Antonio Cázares quien expuso la materia de la autoestima como una herramienta promotora de la cultura de alto rendimiento, tanto profesional como personal.

“La autoestima es un juicio de valor para con nosotros mismos, una persona con alta autoestima es capaz de afrontar y superar el fracaso, disfrutar del éxito y confiar ampliamente en sus capacidades”.

Por su parte, Marcela Gorgón aseguró que todos los días se trabaja para dar un servicio de calidad y calidez a los usuarios de DIF Torreón.  “Para nosotros es importante que los ciudadanos se identifiquen con el personal que los atiende que sientan un trato amigable y sobre todo profesional para ayudarlos a superar su conflicto o necesidad”.